為提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題技巧,提高團(tuán)隊(duì)決策能力,更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施,4月8日,公司邀請(qǐng)了專(zhuān)家講師祝勇到廠培訓(xùn),公司各部門(mén)均有代表參加。
培訓(xùn)主要介紹了問(wèn)題分析與解決的思維理念以及實(shí)戰(zhàn)的流程,其中實(shí)戰(zhàn)流程包括情景分析、原因分析、決策分析、計(jì)劃分析、執(zhí)行改善五步。
培訓(xùn)圍繞日常工作中的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及思考展開(kāi),采用分組討論的方式,在祝勇講師的帶領(lǐng)下,各個(gè)團(tuán)隊(duì)帶著自己的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出解決方案,營(yíng)造了開(kāi)放、活潑的學(xué)習(xí)氛圍。
通過(guò)本次培訓(xùn),啟發(fā)了員工關(guān)于明確問(wèn)題的層層思考,明白工作中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)該做到正確的描述,盡量做到可量化,從而可以針對(duì)問(wèn)題分析原因并提出對(duì)策,進(jìn)而制定解決問(wèn)題的計(jì)劃,跟蹤落實(shí),最后總結(jié)并改善。